С 1 октября 2026 года отношения продавца, владельца пункта выдачи и маркетплейса впервые регулирует федеральный закон, а не только оферта площадки. Закон о платформенной экономике № 289-ФЗ запрещает менять комиссию без предупреждения за 45 дней, обязывает площадку не пропускать карточки без сертификата и кодов маркировки, даёт покупателю право вскрыть заказ в пункте выдачи и вводит для платформ штрафы до 500 000 ₽ за необоснованную блокировку кабинета. Для продавца это защита, но и новая ответственность: за нарушение требований к размещению товара компанию штрафуют на 30 000–70 000 ₽, а самозанятого на 5 000–30 000 ₽.
Мы ведём финансовые модели 185 ниш малого бизнеса, среди них продажи на маркетплейсах, дропшиппинг и пункт выдачи заказов. Ниже — что именно вступает в силу 1 октября, что закон требует от площадки, что от продавца, как работает новый лимит 60 часов для исполнителей на платформах, что меняется для пункта выдачи и что успеть проверить за оставшиеся две недели.
Что за закон и какие даты важны
Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» принят Госдумой 22 июля 2025 года и по статье 23 вступает в силу 1 октября 2026 года. Текст в актуальной редакции опубликован в справочной системе «Контур.Норматив». Маркетплейс в законе называется оператором посреднической цифровой платформы, продавец или исполнитель — партнёром, владелец пункта выдачи — отдельной стороной со своими правами.
Штрафы принимали отдельно. Федеральный закон от 4 августа 2026 года № 295-ФЗ внёс поправки в Кодекс об административных правонарушениях, они тоже действуют с 1 октября 2026 года. По разбору «Контура», сервиса для бизнеса с экспертной редакцией, ответственность за ошибки в карточках товаров и за проверку информации в них отложена до 1 января 2027 года. Остальное начинает работать сразу.
Третий документ — постановление Правительства от 19 июня 2026 года № 760 о лимите 60 часов для исполнителей на платформах. Оно тоже вступает в силу 1 октября 2026 года и действует до 1 октября 2032 года. Про него ниже отдельно, потому что продавцов товаров оно не касается.
Что маркетплейс теперь обязан продавцу
Договор с историей. По статье 5 закона площадка обязана дать возможность заключить договор в электронном виде и хранить все редакции, включая утратившие силу, не менее трёх лет с доступом для продавца. В договоре должны быть прописаны принципы формирования рейтинга, правила ранжирования в поиске, порядок определения цен и скидок и порядок расчёта вознаграждения площадки. Спор «в момент моей продажи комиссия была другой» теперь решается по архиву, а не по скриншотам.
Уведомления за 45 и 15 дней. Статья 12 делит изменения на две группы. Не менее чем за 45 дней площадка предупреждает о повышении своего вознаграждения или изменении порядка его расчёта, об изменении мер ответственности, о снижении вознаграждения владельца пункта выдачи и об изменении условий приёмки, хранения, доставки, выдачи и возврата товара. Обо всём остальном — не менее чем за 15 дней. Если изменение улучшает положение продавца, сроки можно не соблюдать.
Скидки за ваш счёт только с согласия. По статье 9 площадка предупреждает о снижении цены за счёт продавца не менее чем за 5 рабочих дней и получает согласие. Продавец вправе заранее установить запрет на такие скидки, и отказ не может быть основанием для санкций. За нарушение этого порядка 295-ФЗ предусматривает для площадки штраф 100 000–300 000 ₽, за санкции в ответ на отказ от скидки — до 400 000 ₽.
Блокировки с объяснением и сроками. По статьям 13 и 14 площадка направляет мотивированное уведомление не менее чем за 3 дня до применения мер, жалобу в досудебной системе рассматривает до 15 дней, а если признаёт её обоснованной, отменяет меры в течение 48 часов. Кабинет могут удалить только через 90 дней после неустранения нарушения. Блокировка без оснований и уклонение от рассмотрения спора стоят площадке 100 000–500 000 ₽.
Документы по запросу. Статья 11 обязывает площадку выдать акт сверки и подтверждающие документы в течение 7 рабочих дней. Для бухгалтера продавца на упрощёнке это закрывает старую боль сверки выплат с отчётами площадки.
Что закон требует от продавца
Здесь важно не расслабляться: 289-ФЗ написан не только против площадок. Статья 7 обязывает оператора дать продавцу место в карточке для сведений о разрешениях, лицензиях и сертификатах, ссылки на запись о сертификате или декларации соответствия в реестре, информации о маркировке и о свидетельстве государственной регистрации продукции. И одновременно запрещает площадке размещать карточку товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, без такой ссылки, а также принимать маркируемый товар от продавца, не зарегистрированного в системе маркировки.
На практике это означает три вещи для того, кто выходит на маркетплейс осенью 2026 года:
- Декларация или сертификат до первой карточки. Одежда, обувь, косметика, детские товары, электроника — всё это подлежит подтверждению соответствия. Раньше площадки требовали документы выборочно, теперь карточка без реестровой записи формально не должна публиковаться.
- Регистрация в «Честном знаке» до закупки. Если товар маркируемый, а продавец не зарегистрирован как участник оборота, площадка обязана отказать. Самозанятый участником оборота маркированных товаров быть не может, поэтому для одежды, косметики и парфюмерии нужен ИП или ООО.
- Проверка статуса при регистрации. По статье 5 площадка сверяет продавца по ЕГРЮЛ, ЕГРИП и ЕСИА до заключения договора. По данным РБК, проверка занимает до трёх рабочих дней. Перепродажа чужого товара под видом самозанятости, о которой мы писали в разборе продаж на маркетплейсах, после 1 октября вскрывается на входе.
Ответственность продавца по 295-ФЗ: за нарушение требований к размещению предложений организации грозит 30 000–70 000 ₽, при повторном нарушении 70 000–200 000 ₽. Самозанятые отвечают как должностные лица: 5 000–30 000 ₽ и 10 000–50 000 ₽ повторно.
Лимит 60 часов: кого он касается, а кого нет
Постановление № 760 много обсуждали как «запрет самозанятым работать на одного заказчика». Первоисточник, опубликованный в системе КонсультантПлюс, говорит точнее. Критерий систематичности такой: исполнитель работает на одного заказчика через платформу более 60 часов в каждом месяце в течение 6 месяцев подряд. Заказчиков может быть сколько угодно, лимит считается отдельно по каждой паре «заказчик — исполнитель». Если хотя бы в одном месяце часов было меньше 60, отсчёт шести месяцев начинается заново — это разъяснение налоговой службы приводит «Клерк», профессиональный портал для бухгалтеров.
Два уточнения, которых нет в большинстве пересказов.
Первое: критерий применяется только к партнёрам-исполнителям по статье 15 закона, то есть к ИП и самозанятым, которые выполняют работы и оказывают услуги через платформу. Курьеры, сборщики, мастера с агрегаторов услуг, фрилансеры с бирж. Продавец товаров на маркетплейсе исполнителем не является, и 60 часов его не касаются.
Второе: постановление действует не везде, а в перечисленных отраслях по кодам ОКВЭД. В списке строительство, складская деятельность и транспорт, оптовая и розничная торговля, обслуживание зданий, производство продуктов, общепит, недвижимость, образование, разработка программного обеспечения и информационные технологии, подбор персонала, реклама, сухопутный транспорт, спорт и отдых. Репетитор на образовательной платформе попадает, а, например, юрист-консультант на бирже — нет.
Что происходит при превышении. «Коммерсантъ», одна из старейших деловых газет страны, описывает механику так: после достижения лимита платформа блокирует приём следующего заказа от этого заказчика, предложения от других заказчиков остаются доступны. Контролировать часы правительство обязало сами платформы. Формулировки «отношения нужно оформить как трудовые» в тексте постановления нет, это позиция Минэкономразвития о том, зачем введён критерий. Юридически платформа обязана ограничить систематическую работу в паре, а дальше стороны решают сами: второй заказчик, договор напрямую или штатная ставка.
Что меняется для пункта выдачи заказов
Владелец пункта выдачи — самостоятельная фигура закона, и для него есть и хорошие, и неприятные новости.
Хорошие. Снижение вознаграждения владельца пункта и изменение условий приёмки, хранения и выдачи — в списке изменений с уведомлением за 45 дней. Площадка обязана утвердить правила взаимодействия с пунктами выдачи по статье 19, а не менять их письмом в чате. Акт сверки и документы — 7 рабочих дней, как и продавцу. По разбору «Контур.Экстерна», владельцем пункта выдачи может быть только юрлицо или ИП, и площадка проверяет его так же, как продавца.
Почему 45 дней важны именно для пункта выдачи: в нашей модели пункта выдачи заказов старт стоит 280 000 ₽, медианная выручка 250 000 ₽ в месяц при марже 20%, то есть около 50 000 ₽ прибыли. Снижение ставки вознаграждения на 10% при тех же аренде и зарплатах операторов режет прибыль вдвое. Полтора месяца предупреждения — это время договориться об аренде или сменить площадку, а не узнать о новой ставке из выплаты.
Неприятные. Статья 19 закрепляет право покупателя на ознакомление, распаковку и проверку товара в пункте выдачи, в том числе с примеркой. Место для примерки и время оператора на вскрытие теперь не опция площадки, а норма закона. Расчёты с покупателями в пункте не делают его торговым объектом, но если вы выкладываете и продаёте в том же помещении собственный товар, к нему применяется закон о торговле 381-ФЗ со всеми требованиями к торговым объектам.
Что в законе отсутствует. В обсуждениях часто звучат «обязательная видеофиксация приёмки» и «передача данных о выплатах владельцам ПВЗ в налоговую». Первого в 289-ФЗ нет: порядок приёмки задают правила площадки, а видеосъёмку вскрытия РБК упоминает как рекомендацию продавцам для споров по возвратам. Второе — статья 20 закона говорит об информационном обмене операторов с налоговыми органами в порядке, который утвердит Правительство. По данным «Контур.Экстерна», в проекте этого порядка речь пока только о партнёрах-продавцах и исполнителях, документ по пунктам выдачи могут принять позже. Не строить бизнес-модель пункта выдачи на неучтённых доходах стоило и до закона, но пугать себя несуществующей нормой не нужно.
Что площадки уже поменяли
Маркетплейсы готовятся заранее. По сообщению «Вестей» от 11 августа 2026 года, представитель Wildberries заявил, что срок предварительного уведомления об изменениях оферты уже увеличен до 45 дней. Директор по регуляторной политике Ozon там же привёл цифру по скидкам за счёт продавца: от участия в них отказались только 2% продавцов, и шесть из десяти позже вернулись. Это полезный ориентир: право на запрет скидок у вас есть, но карточка без скидки проигрывает в выдаче, и большинство продавцов выбирает участвовать.
Реестр посреднических платформ, на которые распространяется закон, Минэкономразвития должно опубликовать не позднее 2 ноября 2026 года, предварительный перечень уже сформирован. До публикации ориентируйтесь на определение из закона: если площадка сводит вас с покупателем и участвует в расчётах, она оператор.
Чек-лист до 1 октября
Продавцу
- Проверьте реестровые записи деклараций и сертификатов по каждой карточке и добавьте ссылки туда, где площадка уже открыла поле.
- Если товар маркируемый, убедитесь, что вы зарегистрированы в «Честном знаке» как участник оборота, а не только заказываете коды через поставщика.
- Скачайте текущую оферту и сохраните с датой. С 1 октября архив обязана хранить площадка, но за сентябрь отвечаете вы сами.
- Решите, ставить ли запрет на скидки за ваш счёт, и посчитайте, что для вашей маржи хуже: минус к цене или минус к позиции в выдаче.
- Заложите в модель, что комиссия может расти не чаще, чем за 45 дней предупреждения. Для перепродажи с маржой 10–20% это единственный горизонт планирования.
Владельцу пункта выдачи
- Найдите в кабинете правила взаимодействия площадки с пунктами выдачи и сверьте с ними реальную процедуру выдачи и возврата.
- Организуйте место для распаковки и примерки, если его ещё нет: право покупателя теперь в законе.
- Если продаёте в помещении что-то своё, отделите это от зоны выдачи или откажитесь: иначе к пункту применяются требования к торговому объекту.
- Проверьте статус: пункт на самозанятости площадка после 1 октября не пропустит, нужен ИП или ООО.
Исполнителю на платформе
- Посмотрите, сколько часов в месяц вы работаете на крупнейшего заказчика и в какой отрасли работает платформа. Если меньше 60 часов или отрасль не в перечне, постановление № 760 вас не касается.
- Если больше — распределите нагрузку на второго заказчика до шестого месяца подряд или обсудите с заказчиком прямой договор.
На чём экономить и на чём нельзя
Можно не тратиться на юриста для «приведения в соответствие с 289-ФЗ»: закон адресован площадкам, у продавца нет обязанностей, требующих отдельных документов, кроме тех, что уже требовала маркировка и техрегламенты. Не нужно паниковать и по поводу 60 часов, если вы продаёте товар: норма для исполнителей услуг.
Нельзя экономить на декларации соответствия и регистрации в маркировке. Раньше товар без документов мог месяцами жить в карточке до первой жалобы, теперь площадка обязана не пропускать его на входе, а штраф за нарушение требований к размещению для ИП начинается с 30 000 ₽. В нашей модели продаж на маркетплейсах товар занимает 60–83% сметы в 415 000 ₽: партия, которую не удалось выставить, замораживает основную часть стартового капитала.
Частые вопросы
С какой даты действует закон о платформенной экономике?
С 1 октября 2026 года по статье 23 закона № 289-ФЗ. С той же даты действуют штрафы по 295-ФЗ, кроме ответственности за карточки товаров, которая начнётся 1 января 2027 года.
Касается ли лимит 60 часов продавцов на маркетплейсах?
Нет. Постановление № 760 относится к партнёрам-исполнителям, то есть к ИП и самозанятым, которые выполняют работы и оказывают услуги через платформу в перечисленных отраслях. Продавец товаров исполнителем не считается.
Что будет, если исполнитель превысит 60 часов у одного заказчика?
Платформа обязана заблокировать приём следующего заказа в этой паре после шести месяцев подряд с превышением. Заказы от других заказчиков остаются доступны. Если в каком-то месяце часов было меньше 60, отсчёт начинается заново.
Может ли маркетплейс поднять комиссию без предупреждения после 1 октября?
Нет. По статье 12 об увеличении вознаграждения площадка уведомляет не менее чем за 45 дней, о прочих изменениях не менее чем за 15 дней. За нарушение порядка снижения цен за счёт продавца площадке грозит штраф до 300 000 ₽.
Нужно ли владельцу пункта выдачи что-то менять в документах?
Отдельных документов закон не требует. Проверьте статус ИП или ООО, правила взаимодействия площадки с пунктами выдачи и организуйте место для распаковки и примерки. Передача данных о выплатах владельцам пунктов в налоговую в законе прямо не прописана, порядок обмена с ФНС утверждает Правительство.
Смежные разборы: продажа на маркетплейсах с нуля — смета 415 000 ₽, свой товар или перепродажа; пункт выдачи заказов — экономика точки на 280 000 ₽; дропшиппинг — продажи без склада, для которых предсказуемая комиссия критична.
Цифры по нишам — медианы для среднего города из финансовых моделей MarketExpert по 185 нишам, обновление — сентябрь 2026. Свою модель магазина на маркетплейсе или пункта выдачи с вашей комиссией, чеком и арендой — посчитайте в конструкторе MarketExpert: помесячный план продаж, точка безубыточности и срок окупаемости за 15 минут. Такой план подходит и для заявки в банк, и для защиты сметы по соцконтракту.